收藏本站 网站地图 在线留言 联系我们 企业分站

您好!欢迎来到广州岳信试验设备有限公司品牌官网

广州岳信

IP防水测试设备制造商多年行业经验

服务热线:400-997-0881

淋雨试验机

箱式淋雨试验箱的售后服务流程

本文来源: 岳信 责任编辑: 岳信 发布日期: 2019-07-27
文章导读 箱式淋雨试验箱有很多优势,因其所有的防水测试都是在箱内进行,不受场地显示,并在内箱做了循环水系统,同时采用7寸触摸屏,内设一键式操作系统,简单快捷。

箱式淋雨试验箱有很多优势,因其所有的防水测试都是在箱内进行,不受场地显示,并在内箱做了循环水系统,同时采用7寸触摸屏,内设一键式操作系统,简单快捷。

很多企业在购买了箱式淋雨试验箱前后,总是担心售后服务问题,那么小编将岳信的售后服务流程给大家讲解下,供大家参考。

1.      岳信有箱式淋雨试验箱专门的售后服务部,有售后客服、售后工程师等多人负责,24小时服务在线。

2.      在接到客户的来电,售后客服会第一时间将所述问题进行登记汇总,并及时交给售后工程师。

3.      售后工程师在收到客户反馈的问题描述后,马上与客户取得联系,通过电话、微信、QQ等联系方式,详细询问所产生问题的具体情况,通过分析给出初步相关意见和处理方案。

箱式淋雨试验箱

4.      根据客户在箱式淋雨试验箱使用中遇到的问题,如能通过微信进行远程指导的,就及时进行处理,如需要专业售后人员上门的,我司会安排售后工程师在24-72小时内到达客户所在地进行现场处理。

5.      售后工程师为客户现场处理售后问题的同时,会严格指导箱式淋雨试验箱 相关负责的各项操作方法,同时进行维护保养的培训。

6.      售后工程师解决好客户的售后问题后,经客户验收合格并做好相关信息的备案工作,同时与箱式淋雨试验箱的负责人保持联系,建立售后维护微信群。

7.      售后客服收集好本次售后维护情况,将相关信息记录在案,并提交给品质部,有品质部分析原因,与各个部门进行协商,寻找问题源头解决方案。

岳信-专注于箱式淋雨试验箱 的研发和生产,期待与您的每一次沟通。

本文为广州岳信试验设备有限公司原创文章,未经许可,不得转载。

产品系列:IPX12/34/56/78/9K环境淋雨试验箱、IPXX综合淋雨试验箱、淋雨试验房、IP56X砂尘试验箱、气密性检测仪、冰水冲击试验箱、灯具IPX56防水检测线、露营帐篷/天线/汽车淋雨试验房、储能柜/充电桩/电池包淋雨试验装置、变压器/户外机柜机箱/机器人淋雨试验方案、盐雾试验箱、高低温试验箱、恒温恒湿试验箱、箱包系列试验机、拉力试验机、电池洗涤检测设备、非标淋雨试验箱产品等全系列环境试验设备——欢迎咨询定制

相关文章

微信公众号微信公众号

  • 咨询热线:400-997-0881
  • 座机:020-34722228
  • QQ号码:3148720484
  • E-Mail:yxipx@yxipx.com
  • 广州总部地址:广州市番禺区大龙街道办傍江西村将军子3号101
  • 华东办事处地址:上海市青浦区华新镇新凤北路陆象小区900弄141号
百度统计 CNZZ

广州岳信试验设备有限公司 版权所有   备案号:粤ICP备13080521号  粤公网安备 44011302001081号